Términos y Condiciones

Última actualización: [27/08/2025]

Bienvenido(a) a Celaxs.shop. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web, así como la compra de productos en línea. Al acceder, navegar o comprar en nuestra tienda, aceptas expresamente los términos descritos a continuación.


1. Información General

  • Celaxs.shop tiene domicilio en HAITI AMPLIACION 26 DE MARZO, SALTILLO COAHUILA CP 25086.

  • Nos dedicamos a la venta de accesorios innovadores para celulares.


2. Uso del Sitio

  • Al acceder a Celaxs.shop te comprometes a utilizar el sitio únicamente para fines legales.

  • Está prohibido realizar actividades fraudulentas, copiar contenido, alterar información o intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.


3. Productos

  • Todos los productos mostrados en Celaxs.shop son originales, nuevos y garantizados.

  • Las imágenes son ilustrativas, pueden existir ligeras variaciones de color o diseño dependiendo del dispositivo o lote de fabricación.

  • La disponibilidad de productos está sujeta a cambios sin previo aviso.


4. Precios y Pagos

  • Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

  • Aceptamos métodos de pago: tarjeta de crédito/débito.

  • El pago debe acreditarse para procesar el pedido.


5. Envíos y Entregas

  • Realizamos envíos a todo México mediante paqueterías como DHL, FedEx, Estafeta, etc.

  • Los tiempos de entrega estimados son de 5 a 14 días hábiles], dependiendo de la ubicación.

  • Una vez entregado el pedido a la paquetería, Celaxs.shop no se hace responsable por retrasos ajenos a nuestra operación.

  • Proporcionaremos un número de guía para rastreo.


6. Devoluciones y Garantías

  • El cliente podrá solicitar cambio o devolución dentro de los 7 días posteriores a la recepción, siempre que el producto esté en condiciones originales, sin uso y con empaque completo.

  • Los costos de envío por devoluciones corren a cargo del cliente, salvo que el error sea atribuible a Celaxs.shop.

  • No aplica garantía por mal uso, golpes, humedad o manipulación indebida.


7. Responsabilidad

  • Celaxs.shop no se responsabiliza por daños indirectos o derivados del mal uso de los productos.

  • El uso de accesorios en dispositivos de terceros es responsabilidad del comprador.


8. Privacidad y Protección de Datos

  • En Celaxs.shop protegemos tu información de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

  • Consulta nuestro Aviso de Privacidad para más detalles sobre el tratamiento de tus datos.


9. Modificaciones

  • Celaxs.shop se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones.

  • Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.


10. Contacto

Para aclaraciones, dudas o reclamos, puedes escribirnos a:
📧 contacto@celaxs.shop
📞 8448791900